一旦您所租的车辆出了故障，不能正常驾驶，您需拨打预订中心的电话通知救援，救援人员会电话与您联系。如在电话里能够解决，救援就会在电话里告诉您如何排除故障；如在电话里不能够解决，救援会在极短的时间内赶到您所在的位置，为您排除故障。

(1)了解车的日限公里数和超出限数后的计费标准。一般中档轿车的日行驶里程应在150 公里以内 ，但也有许多租车公司是不限公里数的，您可根据情况(车况、租金、服务项目等)权衡比较各自的综合条件。

(2)为防止有事不能及时还车，还应认真了解续租规定及租赁超时的计费规定,以免事后与租赁公司之间发生异议。

(3)仔细了解租赁公司的承诺，以充分享受各项应得的权利。

(4)签租车合同的后一项内容是填写验车单， 这是双方共同认定车况的过程。此过程涉及到还车时的再认定，因此一定要认真对待。首先要从外观上对车辆进行检查，例如车体有无划痕，车灯是否完整，车锁是否正常等。然后打开车盖,查看冷冻液、机油、电瓶的状况，均无异常后，即可进入驾驶室内，检查油表、刹车、空调的运行状况，并进行试驾，判断车辆的基本状况。对于一些车型的特殊功能及用法，应向租车公司咨询清楚，如富康车的儿童锁功能等，以利更加方便的使用。